FÜR DIE PRAXIS
Systemische Therapie
die Nacharbeiten des Jahreswechsels und der Neujahrsstress klingen langsam ab und der Januar ist auch schon wieder vorbei. Neu ist seit 2024, dass die Systemische Therapie für Kinder und Jugendliche Kassenleistung wird. Das bedeutet, dass nicht nur im Erwachsenbereich Systemische Therapie beantragt und abgerechnet werden kann, sondern ab 2024 auch im Kinderbereich.
Unterstützung bei Telematik
Aus unseren betreuten Praxen sind momentan noch die Nachwirkungen von KIM, eRezept und Konnektor-Wechsel/Verlängerung zu spüren. Wir bemerken aber auch langsam eine Beruhigung und verweisen weiterhin auf unsere Hotline und unser Angebot, Sie zu unterstützen. Sollten Sie Probleme bei der Endscheidungsfindung, bei der Installation oder der Laufzeitverlängerung vom Konnektor haben, melden sie sich bitte unter 03831-309385.
Wir haben uns in der Zwischenzeit mit „allen“ Praxisverwaltungsprogrammen auseinandergesetzt und können fast überall helfen.
FAQ: PVS erklärt
Um unseren Kund:innen einen zusätzlichen Mehrwert zu bieten, erklären wir in 2024 jeden Monat eine Funktion aus medatixx psyx und Hasomed Elefant. Diesen Monat zeigen wir Ihnen, wie Sie Leistungsziffern als Favoriten hinterlegen, um schnelleren Zugriff darauf zu haben.
Diese Software-Einblicke und Erklärungen finden Sie ab heute auf unserer Website.
AUS DER PRAXIS
Supporterweiterung
Technik-Notfalldienst eingerichtet
Wir spüren natürlich auch den höheren Supportaufwand und haben daher unsere Terminstrukturen etwas für sie verändert. Aber keine Sorge: die normalen geplanten Termine bleiben natürlich erhalten.
Zusätzlich wird täglich einer der Techniker 2 Stunden für IT-Notfälle da sein. Wenn also bei Ihnen akut ein Rechner oder die Telematik ausfällt, erhalten sie im Idealfall noch am selben Tag Hilfe. An der Stelle sei aber kurz erwähnt, dass wir nichts gegen höhere Gewalt (Krankheit der Techniker) können und dass wir uns erlauben selbst zu entscheiden, was ein Notfall ist und was nicht. 🙂
20 Jahre Hoenicke Systembetreuung
Abschließend möchten wir kurz an das 20-jährige Firmenjubiläum erinnern. In jedem Quartal bieten wir Ihnen eine Aktion an. Der 5%-Gutschein aus dem ersten Quartal wird bereits gut angenommen.
Das 2. und 3. Quartal planen wir gerade – im 3. Quartal wird es z.B. eine kleine Hausmesse mit Seminaren geben. Lassen Sie sich überraschen.
Bei Fragen und Problemen steht Ihnen unsere Hotline von 8 Uhr bis 16:30 Uhr zur Verfügung. Sollte diese nicht erreichbar sein, haben sie auch die Möglichkeit uns eine Mail unter info@edv-medizin.de zu senden oder auf den AB zu sprechen.
Hier finden Sie unseren Tipp des Monats.
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