IT-Betreuung
Wir kümmern uns um die Technik in Ihrer Praxis, von der Hotline über neue Rechner bis zum Netzwerk. Mit festen Ansprechpersonen in Ihrer Region.
Was wir für Sie übernehmen
Sie sollen sich um Ihre Patient*innen kümmern und nicht um Updates, Druckertreiber oder ein langsames WLAN. Wir betreuen psychotherapeutische Praxen und Arztpraxen seit 2004 und kennen die Technik, die dort im Einsatz ist.
Betreuung und Support
Bei Problemen erreichen Sie unser Technik-Team über die Hotline. Vieles lösen wir direkt per Fernwartung, sonst kommen wir in Ihre Praxis.
Hardware und Arbeitsplätze
Wir beraten Sie bei Rechnern, Monitoren, Druckern, Scannern und Kartenterminals, liefern die Geräte und richten sie ein.
Netzwerk und Server
Wir planen Ihr Praxisnetzwerk und WLAN, richten Server ein und sorgen dafür, dass Sie auch von zu Hause sicher auf Ihre Praxis zugreifen können.
Datensicherung
Wir sichern Ihre Praxisdaten nach der 3-2-1-Regel, je nach Variante mit automatischer Überwachung und Benachrichtigung bei Fehlern.
IT-Sicherheit
Unser Paket nach § 390 SGB V mit Audits in jedem Quartal schützt Ihre Praxis und erfüllt die Richtlinie der KBV.
Telefon
Von der Telefonanlage aus der Cloud bis zum KI-Telefonassistenten richten wir Ihre Telefonie ein.
Support-Pakete
Mit einem Support-Paket erreichen Sie unseren Support leichter. Je nach Paket sind Minuten für die Fernwartung im Monat inklusive und Sie erhalten einen Rabatt auf alle Aufträge. Die Support-Pakete buchen Sie zu unserem IT-Sicherheitspaket dazu.
Unsere Partner
Rechner und Server beziehen wir von EXTRA Computer. Die Geräte werden in Deutschland gebaut, wir richten sie für Ihre Praxis ein und betreuen sie.
Für Arztpraxen binden wir medizinische Geräte an die Praxissoftware an, zum Beispiel Blutdruckmessgeräte von boso. Bei Medizintechnik arbeiten wir mit Medizintechnik Lange zusammen.



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